“在住院的十几天里,我们家属深深体会到人间处处有真情,感受到白衣战士的美德......”4月11日上午,意大利贵宾会会员中心院务部收到一封简短又充满深情的感谢信,篇幅不长,却字字朴实无华,真情流露。正是因为这封感谢信,让人静下心来去细细回忆收治这名患者时所经历的紧张时刻。
2月18日,当大多数人还沉浸在节日气氛中,73岁的裴大爷突发胸痛,家人紧急呼叫120将其送到了急救中心。因剧烈胸痛早已满头大汗的裴大爷,不时发出痛苦的呻吟声。接诊的急诊医生不敢有丝毫犹豫,第一时间开通绿色通道,为患者进行各种胸痛相关检查,并紧急联系心血管内科医生会诊。检查结果出来的很快:主动脉夹层。由于裴大爷年事已高,手术治疗与药物治疗都存在风险,患者及家属决定,转到沈阳医大一院进行进一步治疗。
2月20日,心血管内科医生于丹及一名护士陪同患者前往沈阳。来到医院后,由于担心老伴的病情,面对一张张入院需填写的单子,裴大爷老伴一时间手足无措。见状,于丹医生主动上前帮二老填写了风险排查表,又陪着患者进入急诊,看到一切都顺利办妥,于丹医生才放心离开。
“沈阳的检查结果和市医院一样... ...手术和保守治疗都有危险... ...手术的风险太大... ....”经过再三考虑,两天后患者及家属决定返回铁岭保守治疗。由于患者患有高血压等并发症,本应收入到重症医学科,可主动脉夹层是心血管内科擅长治疗的疾病,黄汝刚主任决定破例将患者留在心血管内科进行治疗。办理入院时,由于患者在此期间曾用医保办理入院出院,医保卡无法再次使用,于丹医生于是又向医保科提出了申请。
住院期间,于丹再次成为裴大爷的经治医生,“好像有着奇妙的缘分,患者两次入院都是我值班... ...”于丹回忆,“当时患者情况特别危险,需要随时监测心率及血压,黄主任和我们时刻关注着患者状态及各项检查数据... ...”直到患者血压和心率稳定后,才转到口服药治疗。期间,于丹医生每次查房都会亲切询问患者感受,每次耐心的沟通,都让裴大爷感受到了亲人般的温暖,每每想起那次住院经历,裴大爷总忍不住说想起医护们“灿烂的笑容,热心的服务,给我家人般的温暖,我特别难忘......”随着患者各项指标平稳,裴大爷顺利康复出院。
“在黄主任领导下,全科室认真敬业的好作风值得称赞,我们家属表示深深的谢意... ...”看着老人一笔一画书写的感谢信,字里行间满是真诚和感谢,医护人员倍感欣慰。当真诚遇上真诚总会绽放出最美的花朵,而和谐的医患关系总会在不经意间展现美的真谛。尺素寄情,纸短情长。一件温暖人心的事,一封朴实无华的感谢信,记录着一段浓浓的医患情深,温暖了患者,更温暖了医者,这就是所有医护人员努力的动力!