为了进一步强化医护人员医患沟通意识、提高沟通技巧,构建和谐医患关系,5月10日下午,由医务处、质管办、护理部举办,工会承办的“医患沟通论坛”活动,在我院学术报告厅召开,院领导、相关职能科室及各临床医技科室主任、护士长及临床医务人员等120余人参加了活动。
此次论坛活动旨在强调医务人员与患者之间只有有了热情、平等、双向的沟通,才能营造一个和谐的医患关系,现代医学要求医务人员不仅要有精湛的医术、崇高的医德,更要具备良好的沟通能力。
来自不同工作岗位的10名医生和护士,分别从不同的角度讲解了他们对医患沟通的方式、技巧的理解,强调了医务人员应学会换位思考,要注重与患者之间的信息和情感的交流,提升患者的信任和依从性,通过知己、知彼与患者建立有效沟通的观点,他们的精彩演讲赢得了在场医务人员的强烈共鸣。
通过这次活动,让我院医务人员在今后的诊疗过程中更加注重对医患关系的处理,换位思考,充分考虑患者心理感受,把建立良好的医患关系作为医疗服务的重要内容。
质管办