为贯彻落实卫生部和省厅、市(局)开展“三好一满意”活动会议精神,7月7日下午,我院在学术报告厅召开“三好一满意”活动动员部署会,安排部署医院“三好一满意”活动具体工作,会议由副院长、党委副书记吕希友主持,院领导班子成员及中层以上干部100余人出席会议。
会上,副院长李树普宣读了我院“三好一满意” 活动实施方案,并对医院开展“三好一满意”活动进行具体布置。医院将始终“以病人为中心”,通过优化服务流程,方便群众看病就医;实行公开透明服务,确保看病就医知情权;严格抓好医疗质量安全各项制度,规范诊疗行为,合理检查、治疗、用药,降低患者就诊费用。同时结合深化医改,落实惠民措施,加大行风建设和纠风工作的力度,抓好医德考评,真正做到服务好,质量好,医德好,让群众满意。
党委书记徐岱忠在会上作动员报告。他表示,开展“三好一满意”活动是贯彻落实科学发展观理念的具体体现,是深化医药卫生体制改革,更好地保障和改善民生的重大举措,此活动将与我院下个月全面开展的临床路径同步推进,通过落实“开展预约诊疗服务,优化医院门急诊环境和流程,深化优质护理服务”,努力解决“服务意识和方便群众、质量意识和确保安全”、降低患者次均费用等问题,扎实推进“三好一满意”活动深入开展。
徐书记要求,中层干部在科室认真传达贯彻会议精神,全院职工要认识和理解开展“三好一满意”活动的重要意义,要求知晓率达100%,并搞好查摆,按照方案认真组织实施,努力创新活动形式,发挥先进典型作用,以点带面,确保活动取得实效。
医务科