为进一步提高医院收费透明度,更好地为患者提供就诊服务,近日,我院在25个住院病区安装了壁挂式自助查询机,全面启动开通了自助触摸查询系统,在铁岭市首家实行病人费用清单自助查询。
目前,该系统可查询到的信息包括病人基本信息、每日的详细费用清单、预缴金明细以及医院介绍、科室简介、就诊流程、医师介绍等内容,同时公开了医院药品、诊疗项目的收费标准。患者及家属可通过每个病人专有的就诊卡——“医卡通”,实现住院、门诊就诊费用明细的查询,对发生的就诊费用一目了然。自助查询系统从7:30-21:30,每日运行14个小时,实时为患者提供查询服务。
我院多媒体触摸屏自助查询系统的投入使用,使病人各项医疗收费价格和住院收费情况完全公开,真正实现了医疗收费的公开化、透明化。
信息科